دورة التجارة الإلكترونية الشاملة

اشترك الآن

مدة البرنامج
05:5:4 ساعة

امكانية وصول
حسب مدة الاشتراك

لغة البرنامج
اللغة العربية

المادة العلمية
(2)

1581

شارك على:

معلومات المُحاضر

محمد طارق

مستشار تجارة الكترونية

بخبرة تمتد لأكثر من عقد في مجال الإنترنت والتجارة الإلكترونية، تنقلت بين نماذج التجزئة (Retail) والأسواق الإلكترونية (Marketplace)،
مساهمًا في نجاح مؤسسات بارزة مثل LC Waikiki، وSacoor Brothers، وأبو عوف، وشربتلي فروتس.

تشمل خبرتي مجالات تخطيط الأعمال، إدارة الفئات (Category Management)، التفاوض، العمليات، إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة الموردين، وتطوير الأعمال.

النقاط الرئيسية:

أكثر من 12 سنة خبرة في التجارة الإلكترونية، مع تركيز على ديناميكيات التجزئة والأسواق الإلكترونية.
إجادة استخدام منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، Magento، Odoo، وPrestaShop.
نجاح مثبت في تحسين العمليات ودفع نمو الأعمال في منطقة الخليج (السعودية، مصر، الإمارات).

أهداف دورة التجارة الإلكترونية الشاملة

تقدم دورة التجارة الإلكترونية مقدمة عملية وشاملة إلى عالم البيع عبر الإنترنت، وهي مصممة لرواد الأعمال، وأصحاب المشاريع، والمهنيين الراغبين في تأسيس قاعدة قوية في مجال التجارة الإلكترونية. يتعرف المشاركون على أهم المصطلحات والمفاهيم، وتطور هذا القطاع، ومكونات منظومة التجارة الإلكترونية، إلى جانب خطوات إنشاء مشروع رقمي من الصفر.

تتناول الدورة مقارنة متعمقة بين نماذج الأعمال المختلفة، بما في ذلك إنشاء متجر إلكتروني مستقل والبيع عبر منصات التجارة الإلكترونية (Marketplaces)، مع توضيح مزايا كل نموذج وتحدياته لمساعدة المشاركين على اختيار النموذج الأنسب لأهدافهم.

كما تغطي الدورة العناصر التشغيلية الأساسية لنجاح مشاريع التجارة الإلكترونية، مثل الخدمات اللوجستية، وإدارة المستودعات والمخزون، وتنفيذ الطلبات، وخدمة العملاء؛ مما يمنح المتدرب فهمًا متكاملًا لكيفية تأسيس الأعمال الإلكترونية وإدارتها بكفاءة.

ماذا ستتعلم من البرنامج

بنهاية دورة التجارة الإلكترونية، سيكون المتدرب قادرًا على:

فهم أساسيات التجارة الإلكترونية وأهم المصطلحات المستخدمة في هذا المجال.
التعرّف على نماذج أعمال التجارة الإلكترونية المختلفة وفهم آلية عمل كل نموذج.
المقارنة بين المتاجر الإلكترونية المستقلة ومنصات البيع الإلكترونية (Marketplaces)، وتحديد مزايا كل منهما وتحدياته.
تطبيق خطوات إنشاء مشروع تجارة إلكترونية بصورة عملية ومنظمة، بدءًا من الفكرة وحتى الإطلاق.
فهم مراحل تطور التجارة الإلكترونية والتعرّف على ديناميكيات السوق الحالية.
إدراك تأثير العمليات التشغيلية، والخدمات اللوجستية، وإدارة المستودعات والمخزون، وخدمة العملاء في نجاح المشروع الإلكتروني.
اختيار نموذج التجارة الإلكترونية وخطة التشغيل الأنسب لأهداف المشروع وطبيعة المنتجات.

المرشحون المثاليون

تُعد دورة التجارة الإلكترونية مناسبة للفئات التالية:

رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة الراغبون في إطلاق أعمالهم عبر الإنترنت أو توسيعها باستخدام نماذج تجارة إلكترونية فعّالة.
مديرو المتاجر الإلكترونية الذين يسعون إلى تطوير العمليات التشغيلية، وتحسين الخدمات اللوجستية، ورفع جودة خدمة العملاء.
المسوّقون الرقميون والمتخصصون في التجارة الإلكترونية الراغبون في فهم العلاقة بين التسويق وإدارة العمليات ومنصات التجارة الإلكترونية الكبرى، مثل Shopify وNoon وAmazon.
المستقلون والاستشاريون (Freelancers) الذين يقدمون خدمات التسويق الرقمي أو إنشاء المتاجر الإلكترونية، ويحتاجون إلى فهم عملي لإدارة المشاريع الرقمية بكفاءة.
الطلاب والمهتمون بالمجال الرقمي الساعون إلى بناء معرفة قوية ومحدّثة بنماذج التجارة الإلكترونية وأنماطها وأحدث اتجاهات القطاع.